滚筒洗衣机滚筒不转是什么原因？洗衣机不转维修方案！荣事达洗衣机售后系统报修入口

　　一、荣事达滚筒洗衣机滚筒不转原因

　　1、检查滚筒是否洗涤物放置过多，而使滚筒的负荷过重，若是，则只需拿出一部分洗涤物即可正常工作。

　　2、检查电压是否正常，若是电压太低会使电机的输出扭矩达不到规定值，而不能带动滚筒运转，若是，则应暂停使用或用升压器把电压调整到正常值。

　　3、检查电容器是否正常，由于电容器的短路、断路、接地及老化都会使电机不能正常地启动运转，若是电容器已不能正常使用，则须更换新的相同的电容器，电机既可正常地启动运转。

　　4、检查电机是否正常，尤其是电机的启动绕组会不会已断路，而造成不能正常启动，若是不正常，则需联系我们成都荣事达洗衣机售后维修电话安排师傅上门更换新的电机，解决问题！

　　二、荣事达滚筒洗衣机门锁打不开怎么回事

　　1、一般滚筒洗衣机带安全锁功能，在不通电的情况下是打不开盖子的。

　　2、通常滚筒洗衣机的内部有一个PTC发热元件，当关上门时，PTC发热，双金属片受热弯曲，接通主电源，同时锁住门锁。断电后过一段时间，双金属片冷却复位。若是门打不开，可能由于PTC发热元件损坏了。

　　3、滚筒洗衣机的电动门锁出现故障也会导致洗衣机门打不开。

　　三、荣事达滚筒洗衣机门打不开解决方法

　　1、可以用手拍打盖把手位置，依靠震动使塑料销复位即可打开门。

　　2、若是旋钮拧到停止档位后过来好长时间门还是打不开，可将旋钮再次拧到任意一个档位，几秒后会听到门锁“啪”的声响，门就可以直接打开。

　　3、通常洗衣机右下角有个应急开关，打开右下角排水泵外边的盖子，会看见一根红色的塑料拉线，顺着拉线垂直的方向往下拉，能够听到门锁轻微的声响，也可以将门打开。

　　注意：桶内有水或者温度过高，门都是打不开的，需要将桶内水先排掉然后，可以再通过这种方式来打开。

　　4、通常滚筒洗衣机都有电锁保护装置，洗衣机在断电后的两三分钟是属于保护期的，门锁是不会打开的。因此，在洗衣机停止工作以后不要着急去开门，等3-5分钟后再去开门。